三菱ＵＦＪ銀行　かんたん手続アプリ

Αυτή είναι η επίσημη εφαρμογή που παρέχεται από την Mitsubishi UFJ Bank.

Μπορείτε εύκολα να κάνετε αίτηση για διάφορες διαδικασίες χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθείτε το κατάστημα.

■Κύριες λειτουργίες

・Αίτηση για επανέκδοση αχρησιμοποίητης κάρτας μετρητών

・Αίτηση αναστολής ή επανέκδοσης κάρτας/βιβλίου μετρητών λόγω απώλειας ή κλοπής

・Επαναφορά χρήσης καρτών μετρητών και βιβλιαρίων που έχουν ανασταλεί λόγω απώλειας ή κλοπής

・Επαναφορά χρήσης καρτών μετρητών και βιβλιαρίων που ανακτήθηκαν από την αστυνομία

・Αίτηση για επανέκδοση αχρησιμοποίητης χρεωστικής κάρτας

・Ακύρωση χρεωστικής κάρτας

・Διακοπή χρήσης της χαμένης σφραγίδας ・Μετάβαση σε λογαριασμό που δεν απαιτεί σφραγίδα

・Αλλαγή διεύθυνσης/αριθμού τηλεφώνου

・Αλλαγή ορίου χρήσης καρτών μετρητών

・Αλλαγή ονόματος (μετάβαση σε λογαριασμό χωρίς σφραγίδα)

・Έκδοση πιστοποιητικού υπολοίπου

· Ακύρωση λογαριασμού

・Επιβεβαίωση των αποτελεσμάτων λήψης

Στο μέλλον, σχεδιάζουμε να επεκτείνουμε σταδιακά τις διαδικασίες που μπορούν να εκτελεστούν με αυτήν την εφαρμογή.

■Περιβάλλον επιβεβαιωμένης λειτουργίας

Δείτε την ακόλουθη αρχική σελίδα για λεπτομέρειες.

https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003

■Σημ

・Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την εφαρμογή, ελέγξτε προσεκτικά τους "Κανονισμούς χρήσης εφαρμογών εύκολων διαδικασιών" και εισαγάγετε τις πληροφορίες που έχετε υποβάλει στην τράπεζά μας.

- Οι περιπτώσεις που δεν γίνονται δεκτές μέσω αυτής της εφαρμογής παρατίθενται στον ιστότοπό μας, επομένως ελέγξτε τις λεπτομέρειες πριν προχωρήσετε.

・Ελέγξτε τα αποτελέσματα λήψης από το [Confirm application history] κάτω από το [Menu] στην εφαρμογή.

Ανάλογα με την υπηρεσία, τα αποτελέσματα ενδέχεται να αντικατοπτρίζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα της τράπεζας μετά την ημερομηνία αίτησης.

- Εάν κάνετε root τη συσκευή σας έστω και μία φορά ή εάν ενεργοποιήσετε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB στις επιλογές προγραμματιστή, η εφαρμογή ενδέχεται να μην ξεκινήσει ή να μην λειτουργεί σωστά για να διασφαλιστεί η ασφάλεια. Ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα ακόμα και αν έχετε εγκαταστήσει τα απαραίτητα εργαλεία για ριζοβολία. Εάν η λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB στις επιλογές προγραμματιστή είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την πριν τη χρήση. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το smartphone σας.

■Στοιχεία επικοινωνίας

Γραφείο επανέκδοσης τραπεζικών καρτών Mitsubishi UFJ

　0120-511-177　

Ώρες υποδοχής 9:00-17:00

(Εξαιρούνται τα Σάββατα, οι Κυριακές, οι αργίες και οι αργίες σε τραπεζικό γκισέ)

Κέντρο Υποδοχής Απώλειας Τράπεζας Mitsubishi UFJ

　0120-544-565

Ώρες υποδοχής 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες το χρόνο

(Εξαιρούνται οι 21:00 το δεύτερο Σάββατο κάθε μήνα έως τις 6:40 το επόμενο πρωί)

Debit Desk Mitsubishi UFJ Bank (Ερωτήσεις για χρεωστική κάρτα)

　0570-070-735

Αριθμός υπηρεσίας 1-3 (VISA)

Αριθμός υπηρεσίας 2 (JCB)

Ώρες υποδοχής: 9:00-17:00

(Εξαιρούνται 31/12-1/3)

Γραφείο επανέκδοσης τραπεζικών καρτών Mitsubishi UFJ (Ερωτήσεις σχετικά με την ενσωματωμένη χρεωστική κάρτα)

　0120-511-177　

Ώρες υποδοχής 9:00-17:00

(Εξαιρούνται τα Σάββατα, οι Κυριακές, οι αργίες και οι αργίες σε τραπεζικό γκισέ)

Debit Desk Mitsubishi UFJ Bank

　0570-070-735

Αριθμός υπηρεσίας 1-3 (VISA)

Αριθμός υπηρεσίας 2 (JCB)

Ώρες υποδοχής: 9:00-17:00

(Εξαιρούνται 31/12-1/3)

Τηλεφωνικό κέντρο Mitsubishi UFJ Bank

　0120-860-777

Αριθμός υπηρεσίας 1-1

Ώρες λειτουργίας ρεσεψιόν: 9:00-21:00 καθημερινά

Τηλεφωνικό κέντρο Mitsubishi UFJ Bank

　0120-860-777

Αριθμός υπηρεσίας 1-1

Ώρες λειτουργίας ρεσεψιόν: 9:00-21:00 καθημερινά

*Θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας, αλλά συνεχίστε να μιλάτε.

Τηλεφωνικό κέντρο Mitsubishi UFJ Bank

　0120-860-777

Αριθμός υπηρεσίας 1-1

Ώρες λειτουργίας ρεσεψιόν: 9:00-21:00 καθημερινά

*Θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας, αλλά συνεχίστε να μιλάτε.

Τηλεφωνικό κέντρο Mitsubishi UFJ Bank

　0120-860-777

Αριθμός υπηρεσίας 1-1

Ώρες λειτουργίας ρεσεψιόν: 9:00-21:00 καθημερινά

*Θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας, αλλά συνεχίστε να μιλάτε.